Doorgaan naar inhoud

Algemene voorwaarden van de service

VOORWERP
De volgende aankoopvoorwaarden (hierna, de "Algemene voorwaarden") reguleren de contractuele relatie tussen de klant en www.mitovo.com. Zoals hieronder geïdentificeerd (in de voortzetting genaamd "la mitrovo.com"), en samen met de aankoopprijzen gepubliceerd op de website en van kracht op het moment van aankoop vormen ze het complex van de bepalingen die van toepassing zijn op het contract.
Toepassing van toepassing en conclusie van het contract
Het aanbod en de online verkoop van de producten vormen een contract op afstand bestuurd door artikelen 45 en SS. van het wetgevende decreet 6 september 2005 n. 206 ("Consumentencode") en per wetgevend decreet 9 april 2003, n. 70, met de discipline van elektronische handel.

De klant moet deze algemene voorwaarden zorgvuldig lezen.
De toepasselijke algemene voorwaarden zijn die van kracht op de datum van verzending van de inkooporder.
Ze kunnen worden gewijzigd, maar eventuele wijzigingen zullen van kracht zijn tussen de partijen vanaf het moment van hun publicatie op de site en zullen een effect hebben uitsluitend met verwijzing naar de bestellingen na de publicatie.
Deze algemene voorwaarden zijn alleen van toepassing op het Italiaanse grondgebied.


Identiteit van de klant en het bedrijf


Overeenkomstig kunst. 3, de paragrafen, Lett. Een van de consumentencode, de natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die geen verband houden met de ondernemers, commerciële, ambachtelijke of professionele activiteit die mogelijk wordt uitgevoerd, is consumenten.
La mitrovo.com die de producten en diensten aanbiedt die op de website worden geadverteerd https://mitrovo.com wordt als volgt geïdentificeerd:
Sociale naam: Mitrovo S.R.L
Lid Kamer van Koophandel van Padua
Toezicht Autoriteit Competent voor het grondgebied: 
Zie: Corso del Popolo, 8 35131 Padua PD
Rea: PD - 460839
Btw-nummer: 05335580287
E -mail: info@mitrovo.com
PEC -e -mail: Mitrovo.srl@pec.it


Prijs van producten en diensten en betalingsmethoden

De geadverteerde prijs van producten en diensten, altijd gerapporteerd in euro's, omvat belastingen, bezorgkosten en met betrekking tot de gebruikte betaalmethoden.
Alle prijzen op de site zijn bedoeld om btw te begrijpen. De prijzen en beschikbaarheid die in deze catalogus zijn aangegeven, is van plan te zijn behalve uitputting van aandelen en zijn onderworpen aan variaties voor marktoorzaken of andere. Kortingen, kortingsbonnen en promoties worden nooit gecombineerd. De afbeeldingen op de website zijn volledig indicatief en kunnen ook aanzienlijk verschillen van het daadwerkelijk beschikbare product. Soms kunnen de afbeeldingen, die om technische redenen niet in realtime kunnen worden vervangen door de verpakkingen door de fabrikanten, door de fabrikanten, die niet in realtime kunnen worden vervangen.


Gebruikte betaalmethoden


Overdracht van banken:
Tegelijkertijd met de automatische bevestiging van de volgorde van de bestelling, sturen we de details voor de bankoverdracht om te worden uitgevoerd vóór het vertrek van de goederen naar de volgende Iban -code: IT54W0306912131100000012734
Om het verzendproces te versnellen, is het gepast om een ​​kopie van de overdracht naar het e -mailadres te sturen 
PayPal:  admin@mitrovo.com
PayPal is een absoluut zeker online betaalmethode waarmee u de bestelling kunt betalen door uw account rechtstreeks te openen. De gegevens met betrekking tot uw account en uw creditcard worden rechtstreeks beheerd door PayPal, die ons eenvoudigweg een communicatie via e -mail bieden nadat de betaling is gedaan.


Informatie gericht op de conclusie van het contract


In overeenstemming met het wetgevende besluit 9 april 2003, n. 70 Bevattende bepalingen over elektronische handel informeren wij de klant dat:
• Om een ​​of meer producten op de site te kopen, moet de klant een bestelformulier invullen in elektronisch formaat en het elektronisch verzenden, volgens de instructies die van tijd tot tijd verschijnen
• Voordat de klant doorgaat met de overdracht van het bestelformulier, kan de klant eventuele fouten van gegevensinvoer identificeren en corrigeren door de instructies van tijd tot tijd op de site te volgen en die de verschillende fasen van de aankoop vergezellen en de algemene voorwaarden van accepteren van verkoop ;
• Nadat het bestelformulier is geregistreerd, wordt de klant naar de klant gestuurd naar het e-mailadres dat een e-mail aangaf van "bestelbevestiging van orderregistratie" met een samenvatting van de bestelling. Het bestelformulier wordt gearchiveerd in de database voor de tijd die nodig is voor de uitvoering van hetzelfde en, in elk geval, in termen van de wet.
• De taal die beschikbaar is voor klanten voor de conclusie van het contract is Italiaans.

Methoden, levertijden en verzendkosten
Hij wordt geleverd door koerier. De kosten van deze service worden hieronder op deze pagina en ook in de aankoopprocedure aangegeven.
Gewoon pakket contant geld bij levering
Italië
Het factureren
De facturering wordt op verschillende manieren uitgevoerd op basis van het type klant: consumenten en/of bedrijven
Levering / intrekkingsvoorwaarden
De levering vindt plaats binnen 30 dagen na de datum van de bestelling, tenzij een andere term is overeengekomen tussen de partijen.
De klant erkent dat de intrekking van het product zijn precieze verplichting is die voortkomt uit het aankoopcontract. In het geval van niet -aflevering voor de afwezigheid van de ontvanger op het in het bestelformulier gespecificeerde adres, na twee leveringspogingen, zal het pakket "op voorraad zijn". In het geval van niet -withDrawal van het product binnen vijf werkdagen na de eerste leveringspoging, wordt het contract beschouwd als beëindigd en wordt de inkooporder bijgevolg geannuleerd op grond van ART. 1456 C.C. Het contract moet worden gesloten, de vergoeding van het totale bedrag zal plaatsvinden mogelijk door de klant betaald, de kosten van de levering van het product dat niet succesvol en de retourkosten was, heeft de kosten intrekken.
De beëindiging van het contract en het vergoedingsbedrag worden per e-mail aan de klant meegedeeld.
Risicooverdracht
Het risico van het verlies of de schade van de producten voor de oorzaak die niet toe te schrijven is aan mitrovo.com gaat naar de consument wanneer de laatste of een derde partij die door hem is aangewezen en anders dan de koerier, fysiek hetzelfde invoeren, tenzij de koerier hij werd gekozen Door de consument, tenzij de keuze werd voorgesteld door Mitrovo.com.
Klachten
Voor elke klacht, inclusief eventuele klachten over hierboven genoemde nalevingsdefecten, kan de consument contact opnemen met mitrovo.com naar de hierboven aangegeven contactgegevens.
Competent gat en toepasselijke wetgeving
Voor elke controverse, echter, afkomstig van deze algemene voorwaarden of verbonden met hen of afkomstig van hen, zal de gewone gerechtelijke autoriteit van Padua exclusief bevoegd zijn. De toepasselijke wetgeving is de Italiaanse.
Toestemmingsformule
Na de voorgaande informatie te hebben verkregen, verklaart de gebruiker dat hij akkoord gaat met de verwerking van de verstrekte gegevens zoals hierboven beschreven.

Verplichtingen tegen de consument
De verzendkosten worden aan de consument in rekening gebracht voor de teruggave van de ontvangen producten die binnen veertien dagen na de datum moeten worden verzonden waarop hij zijn beslissing heeft gecommuniceerd om zich uit het contract terug te trekken (de deadline wordt gerespecteerd als de consument de goederen vóór de goederen hanteert verloop van de periode van veertien dagen).
De substantiële integriteit van het actief is een essentiële voorwaarde voor de uitoefening van het terugtrekkingrecht. Het product moet daarom worden bewaard met normale ijver en intact worden teruggestuurd, compleet in al zijn delen, volledig functioneel en zonder tekenen van slijtage of vuil.

De intrekkingsperiode eindigt na 14 (veertien) dagen na ontvangst van de goederen of, in het geval van diensten, uit de conclusie van het contract. Binnen deze termijn moet de klant de wil aan Mitrovo communiceren om zich uit het contract terug te trekken

Door een geregistreerde brief te verzenden met bevestiging van ontvangst of een telegram, of een andere expliciete communicatie van de beslissing om in te trekken, op het volgende adres/nummer:

Mitrovo S.R.L

Via Portugal 11/7 Cap 35127 Padua PD

Uitsluiting van verantwoordelijkheid 

1. Het hoofddoel is ervoor te zorgen dat de bestelling zo snel mogelijk op hun bestemming aankomt. Klanten en/of ontvangers nemen echter verantwoordelijkheid, op het moment van aankoop, van de ontvangen producten en de verstrekte leveringsgegevens (controleer altijd of ze correct zijn).

2. Het is niet mogelijk om enige verantwoordelijkheid te nemen voor eventuele verliezen die door de klant of de ontvanger zijn gemaakt, in termen van niet -restitueerbare transportkosten en/of extra kosten voor de levering van de goederen of voor de vervanging hiervan.

 

Terugbetalingen zijn mogelijk door de verlader, als het met verzekerde verzending. De kosten voor de startende verzending en de invoerrechten kunnen niet worden terugbetaald. Hetzelfde geldt voor de kosten voor de rendement en voor de verzekering van het artikel, behalve voor verschillende overeenkomsten.