OBJETO
Los siguientes términos y condiciones de compra (en adelante, los "términos y condiciones") regulan la relación contractual entre el cliente y www.mitovo.com. Como se identifica a continuación (en la continuación llamada "La Mitrovo.com"), y junto con los precios de compra publicados en el sitio web y vigentes al momento de la compra, constituyen el complejo de las disposiciones aplicables al contrato.
Alcance de la aplicación y conclusión del contrato
La oferta y la venta en línea de los productos constituyen un contrato de distancia regido por artículos 45 y SS. del decreto legislativo 6 de septiembre de 2005 n. 206 ("Código de consumo") y por decreto legislativo 9 de abril de 2003, n. 70, que contiene la disciplina del comercio electrónico.
Se requiere que el cliente lea cuidadosamente estos términos y condiciones.
Los términos y condiciones aplicables son aquellos vigentes en la fecha de transmisión de la orden de compra.
Se pueden modificar, pero cualquier cambio estará vigente entre las partes desde el momento de su publicación en el sitio y tendrá un efecto exclusivamente con referencia a las órdenes que siguen la publicación.
Estos términos y condiciones son aplicables solo al territorio italiano.
Identidad del cliente y la empresa
De conformidad con el arte. 3, los párrafos, Lett. A del Código de Consumidor, la persona natural que actúa para fines no relacionados con la actividad empresarial, comercial, artesanal o profesional que posiblemente se lleva a cabo es consumidor.
La Mitrovo.com que ofrece y vende los productos y servicios anunciados en el sitio web https://mitrovo.com se identifica de la siguiente manera:
Nombre social: Mitrovo S.R.L
Cámara de Comercio miembro de Padua
Autoridad de supervisión competente para el territorio:
Ver: Corso del Popolo, 8 35131 Padua PD
Rea: PD - 460839
Número de valor agregado: 05335580287
Correo electrónico: info@mitrovo.com
Correo electrónico de PEC: Mitrovo.srl@pec.it
Precio de productos y servicios y métodos de pago
El precio anunciado de los productos y servicios, siempre reportados en euros, incluye impuestos, costos de entrega y en relación con los métodos de pago utilizados.
Todos los precios indicados en el sitio están destinados a comprender el IVA. Los precios y la disponibilidad indicados en este catálogo tienen la intención de ser, excepto por el agotamiento de las acciones y están sujetos a variaciones para las causas del mercado u otras. Los descuentos, cupones y promociones nunca se combinan. Las imágenes que se muestran en el sitio web son completamente indicativas y también podrían diferir significativamente del producto realmente disponible. A veces, de hecho, debido a los cambios en el embalaje por parte de los fabricantes, las imágenes, que por razones técnicas no pueden reemplazarse en tiempo real, pueden ser obsoletas.
Métodos de pago utilizados
Transferencia del banco anticipado:
Al mismo tiempo que la confirmación automática del pedido del pedido, enviaremos los detalles de la transferencia bancaria que se llevarán a cabo antes de la salida de los bienes al siguiente Código Iban: IT54W0306912131100000012734
Para acelerar el proceso de envío, es apropiado enviar una copia de la transferencia a la dirección de correo electrónico
PayPal: admin@mitrovo.com
PayPal es un método de pago en línea absolutamente seguro que le permitirá pagar el pedido accediendo directamente a su cuenta. Los datos relacionados con su cuenta y su tarjeta de crédito serán administrados directamente por PayPal, que simplemente nos proporcionará una comunicación por correo electrónico después de que se haya realizado el pago.
Información dirigida a la conclusión del contrato
De acuerdo con el decreto legislativo el 9 de abril de 2003, n. 70 que contienen disposiciones sobre comercio electrónico, informamos al cliente que:
• Para realizar la compra de uno o más productos en el sitio, el cliente debe completar un formulario de pedido en formato electrónico y transmitirlo electrónicamente, siguiendo las instrucciones que aparecerán de vez en cuando
• Antes de continuar con la transmisión del formulario de pedido, el cliente puede identificar y corregir cualquier error de entrada de datos siguiendo las instrucciones indicadas de vez en cuando en el Sitio y que acompañará las diferentes fases de la compra y aceptará las condiciones generales de venta ;
• Una vez que se registre el formulario de pedido, el cliente será enviado al Cliente a la dirección de correo electrónico indicó un correo electrónico de "Confirmación del pedido del registro de pedidos" que contiene un resumen del pedido. El formulario de pedido se archivará en la base de datos por el tiempo necesario para la ejecución del mismo y, en cualquier caso, en términos de la ley.
• El idioma disponible para los clientes para la conclusión del contrato es italiano.
Métodos, tiempos de entrega y costos de envío
Se envía por mensajería. El costo de este servicio se indica a continuación en esta página y también en el procedimiento de compra.
Paquete ordinario efectivo en la entrega
Italia
Facturación
La facturación se lleva a cabo de diferentes maneras en función del tipo de cliente: consumidores y/o empresas
Términos de entrega / retiro
La entrega se llevará a cabo dentro de los 30 días a partir de la fecha del pedido, a menos que se haya acordado un término diferente entre las partes.
El cliente reconoce que el retiro del producto es su obligación precisa que se deriva del contrato de compra. En el caso de no entrega para la ausencia del destinatario a la dirección especificada en el formulario de pedido, después de dos intentos de entrega, el paquete estará "en stock". En el caso de que no sean de vibración del producto dentro de los cinco días hábiles desde el primer intento de entrega, el contrato se considerará finalizado y la orden de compra, en consecuencia, cancelada de conformidad con el arte. 1456 C.C. El contrato debe realizarse, el reembolso del monto total tendrá lugar posiblemente pagado por el cliente, dedujo los costos de la entrega del producto que no fue exitoso y los costos de devolución.
La terminación del contrato y el monto del reembolso se comunicarán al cliente por correo electrónico.
Transferencia de riesgo
El riesgo de pérdida o daño de los productos por la causa que no es atribuible a Mitrovo.com se mueve al consumidor cuando este último o un tercero designado por él y diferente del transportista, entra físicamente lo mismo, a menos que el transportista fue elegido por el consumidor, a menos que la elección fuera propuesta por Mitrovo.com.
Quejas
Para cada queja, incluidas las quejas de los defectos de cumplimiento mencionados anteriormente, el consumidor puede contactar a Mitrovo.com a los datos de contacto indicados anteriormente.
Agujero competente y ley aplicable
Sin embargo, para cualquier controversia, originada de estos términos y condiciones o conectado a ellos o derivado de ellos, la autoridad judicial ordinaria de PADUA será competente exclusivamente. La ley aplicable es la italiana.
Fórmula de consentimiento
Después de haber adquirido la información anterior, el usuario declara que acepta el procesamiento de los datos proporcionados como se describe anteriormente.
Obligaciones contra el consumidor
Los costos de envío se cobran al consumidor por la devolución de los productos recibidos que deben enviarse dentro de los catorce días a partir de la fecha en que comunicó su decisión de retirarse del contrato (la fecha límite se respeta si el consumidor cumple con los bienes antes de los bienes caducidad del período de catorce días).
La integridad sustancial del activo es una condición esencial para el ejercicio del derecho de retiro. Por lo tanto, el producto debe mantenerse con diligencia normal y devolverse intacta, completarse en todas sus partes, completamente funcionales y sin signos de desgaste o suciedad.
El período de retiro finaliza después de 14 (catorce) días desde la recepción de los bienes o, en el caso de los servicios, de la conclusión del contrato. Dentro de este término, el cliente debe comunicar a Mitrovo la voluntad de retirarse del contrato
Enviando una carta registrada con el reconocimiento de recibo o un telegrama, o cualquier otra comunicación explícita de la decisión de retirar, en la siguiente dirección/número:
Mitrovo S.R.L
Vía Portugal 11/7 Cap 35127 Padua PD
Exclusión de responsabilidad
1. El objetivo principal es asegurarse de que el pedido llegue a su destino lo antes posible. Sin embargo, los clientes y/o destinatarios asuman la responsabilidad, al momento de la compra, de los productos recibidos y los detalles de entrega proporcionados (siempre verifique que estén en lo correcto).
2. No es posible asumir ninguna responsabilidad por las pérdidas incurridas por el cliente o el destinatario, en términos de costos de transporte no refundables y/o costos adicionales para la entrega de los bienes o por el reemplazo de esto.
Los reembolsos son posibles, por el remitente, si con el envío asegurado. Los costos para el envío inicial y el deber de importación no son reembolsables. Lo mismo ocurre con los costos incurridos para la devolución y para el seguro del artículo, a excepción de los diferentes acuerdos.
