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Informationen zu Sendungen

Info -Sendungen

Die Lieferung erfolgt über 3-8 Arbeitstage, die Versandkosten werden während der Bestellung berechnet.

Einige angebotene Versandmethoden sind "nachvollziehbar" und können daher während der verschiedenen Stufen der Sendung ständig befolgt werden. Dieser Service ist jedoch für alle Bestellungen nicht verfügbar. Sie haben die Möglichkeit, die Versandmethode Ihres Pakets direkt auf der Einkaufsseite auszuwählen.

Die erteilten Bestellungen werden normalerweise am Arbeitstag nach dem der Orden versandt. Sendungen innerhalb der EU können über 7 Arbeitstage dauern. Der Versand in Nicht-EU-Länder kann über 2 Wochen dauern.
Die Bestellungen, die mit einer Tracking -Nummer verschickt werden, kommen in der Regel mit größerer Geschwindigkeit. Sobald der Hals an den Kurier geliefert wird, erhalten Sie eine Tracking -Nummer, die Ihnen Details zur Liefersituation liefert.

Verpflichtungen gegen den Verbraucher
Die Versandkosten werden dem Verbraucher für die Rückkehr der erhalten Ablauf des Zeitraums von vierzehn Tagen).
Die wesentliche Integrität des Vermögenswerts ist eine wesentliche Bedingung für die Ausübung des Rückzugsrechtes. Das Produkt muss daher mit normaler Fleiß gehalten und intakt zurückgegeben, in allen Teilen vollständig funktionsfähig und ohne Anzeichen von Verschleiß oder Schmutz.

Die Auszahlungsfrist endet nach 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt der Waren oder im Falle von Dienstleistungen ab Ende des Vertrags. Innerhalb dieser Laufzeit muss der Kunde Mitrovo den Willen zum Rückzug aus dem Vertrag miteinander kommunizieren 

  • Durch Senden eines eingetragenen Briefes mit Bestätigung des Empfangs oder eines Telegramms oder einer anderen expliziten Kommunikation der Entscheidung zum Rückzug unter der folgenden Adresse/Nummer:
    Mitrovo S.R.L über Portugal 11/7 35127 Padua (PD)

Ausschluss der Verantwortung 

1. Das Hauptziel ist es, sicherzustellen, dass die Bestellung so bald wie möglich an ihrem Ziel ankommt. Kunden und/oder Empfänger übernehmen jedoch zum Zeitpunkt des Kaufs Verantwortung der erhaltenen Produkte und der bereitgestellten Lieferdetails (prüfen Sie immer, ob sie korrekt sind).

2. Es ist nicht möglich, Verantwortung für Verluste zu übernehmen, die dem Kunden oder dem Empfänger in Bezug auf nicht erstattungsfähige Transportkosten und/oder zusätzliche Kosten für die Lieferung der Waren oder für den Austausch davon entstehen.

3. Für den Fall, dass Sie einen falschen, beschädigten oder nicht konformen Artikel erhalten, laden wir Sie ein, uns innerhalb von drei Tagen ab dem Erhalt der Bestellung telefonisch oder per E -Mail zu kontaktieren, vorzugsweise mit einem Foto des Pakets und seiner Inhalt.

4. Falls Sie eine Bestellung ablehnen, laden wir Sie ein, uns per Telefon oder E -Mail zu kontaktieren, um sie zu kommunizieren. Die Erstattung der Bestellung erfolgt erst, nachdem dies in unser Lager zurückgekehrt ist, sobald die Integrität der Waren einmal überprüft wurde. Die Rückfahrkosten erfolgen auf Ihre Kosten, die 15,00 € entspricht.

5. Der Kunde erkennt an, dass die Auszahlung des Produkts seine genaue Verpflichtung aus dem Kaufvertrag ist. Im Falle einer nicht zuverlässigen Zeit zum Abwesenheit des Empfängers an die in der Bestellform angegebene Adresse ist das Paket nach zwei Lieferversuchen "auf Lager". Im Falle eines Nicht -Withdrawal des Produkts innerhalb von fünf Arbeitstagen ab dem ersten Lieferversuch wird der Vertrag als Kündigung angesehen und die Bestellung infolgedessen gemäß der Kunst storniert. 1456 C.C. Der Vertrag muss abgeschlossen werden, die Erstattung des Gesamtbetrags wird möglicherweise vom Kunden gezahlt, die Kosten für die Lieferung des Produkts, das nicht erfolgreich war, und der Rückgabekosten (insgesamt 15,00 €) abgezogen werden. Die Kündigung des Vertrags und der Erstattungsbetrag werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt.

6. Bei der Rückgabe bleiben die Kosten nach außen auf Kosten. Nur die Höhe der Ware wird erstattet. Bitte verschieben Sie keine Produkte, ohne uns zuerst kontaktiert zu haben.

7. Es ist nicht möglich, Verantwortung für fehlende Waren innerhalb eines Pakets zu übernehmen, wenn sie im DDT (Transportdokument) und im gewerblichen Dokument vorhanden waren.

Erstattungen sind durch den Versender möglich, wenn es mit versicherten Versand. Die Kosten für den Startversand und die Einfuhrpflicht sind nicht erstattungsfähig. Gleiches gilt für die Kosten für die Rendite und die Versicherung des Artikels, mit Ausnahme verschiedener Vereinbarungen.

Wie bereits berichtet in "Termini & Bedingungen" Die Haftung liegt in der Verantwortung des Kunden/Empfängers, sobald die Bestellung gesendet wurde.

Unterstützung und Verpackung

Im Falle einer Rückkehr zur Unterstützung, um die Unannehmlichkeiten zu vermeiden, ist dies erforderlich und wir empfehlen die ursprüngliche Verpackung. Wenn sie jedoch nicht verfügbar ist Das Produkt steht nicht mit den externen Wänden des Kartons in Kontakt und bleibt im Inneren gut fixiert. Schüttelt es auch zwangs.