Peruuttamisoikeus
Peruuttamisoikeus on varattu yksinomaan kuluttajille (luonnolliset henkilöt, jotka ostavat tavaroita, jotka eivät ole heidän ammatillisen, kaupallisen tai yrittäjyyden toimintaan liittyviä tarkoituksia varten), eivät siksi voida käyttää laillisia henkilöitä ja luonnollisia henkilöitä, jotka toimivat tarkoituksissa, jotka viittaavat toiminnan ammattilaiseen mahdollisesti kuljetetulle toiminnalle ulos.
Tuotteen palauttamiskustannukset vastaavat asiakas.
Mitrovo ilmoittaa asiakkaalle tapahtuman asiakkaalle, jos liikennevahinko on vaurioitunut kuljetuksen aikana (7 työpäivän kuluessa omaisuuden vastaanottamisesta varastossaan), jotta hän voi viipymättä tehdä valituksen hänen valitsemastaan Corrieresta ja saada Hyvän korvaus (jos vakuutettu); Tässä tilanteessa tuote asetetaan asiakkaan saataville palautustaan, peruuttaen samanaikaisesti peruuttamispyynnön.
Paluukustannukset, keinot ja menetelmät, joita asiakas voi hyödyntää, ovat asiakkaan kanto ja vastuu, joille Mitrovo ei korvaa millään tavalla, jos tavarat kadonneet, vaurioituneet, varastetut tai kadonneet.
Jos elektronisten laitteiden ostosopimuksesta peruutetaan, käyttäjän on palautettava itsenäisesti artikkelin tehdaskokoonpanot (esim. Henkilökohtaiset ja/tai salasanat, jotka liittyvät heidän henkilökohtaisiin tileihinsä). Muuten tuote vaurioituu ja Mitrovo ei jatka palautusta.
Tästä paluuoikeudesta hyötyä se on palautettava tavaroita kiinteään ja/tai sinetöityihin pakkauksiin, joita ei ole peukaloitava, jonka määräaikaa ei ole ylitetty ja jota ei ole kulutettu. Vaikka osittain. Yllä pysäytetty, palautus ei ole sallittua:
b) Ruoan, juomien tai muiden perheen kuluttamiseen tarkoitettujen tuotteiden tarjonnan avulla ja ammattilainen fyysisesti toimittaa usein ja säännöllisiä käännöksiä kotona, asuinpaikassa tai kuluttajan työpaikalla
c) alle 50 euron oston sattuessa (ellei kuluttajan on maksettava maailmanlaajuinen vastike yksittäisten sopimusten määrästä yli 50 euroa);
d) Palvelusta koskevan palvelun sopimuksen sattuessa palvelun täydellisen tarjoamisen jälkeen, jos sopimuksen täytäntöönpano aloitettiin kuluttaja -pika -sopimuksella;
e) räätälöityjen tai selkeästi räätälöityjen omaisuuserien toimittamisen yhteydessä;
f) tavaroiden toimittamisen sattuessa, että riski heikentyy tai vanhenee nopeasti;
g) Jos suljetut tavarat toimittavat, jotka eivät ole palautettuja hygieenisistä syistä tai jotka ovat yhteydessä terveyden suojaan ja on avattu toimituksen jälkeen;
h) Jos varat toimittavat, että toimituksen jälkeen on luonteeltaan erottamattomasti sekoitettu muihin tavaroihin.
J) prepaid -kortit ja/tai puhelimen yläosat, jotka asiakas on aktivoinut;
Menetelmät ja ajat vetäytymisoikeuden harjoittamiseen
Pyyntöjen tai valitusten enimmäismäärät ovat seuraavat:
- 7 päivää viallisiin tavaroihin liittyvistä valituksista, puuttuva tai ei vastaa järjestystä.
- 30 päivää peruuttamistuotteille
- 14 päivää lähetyksiin tai toimituksiin liittyviin pyyntöihin (esim. Paketti ei vastaanotettu, paketti, toimitusongelmat jne.).
- 14 päivää maksu- tai korvaustoimiin liittyvistä pyynnöistä.
Asiakkaan on aika 14 (neljätoista) päivää vetäytyä.
Nostamisaika päättyy 14 (neljätoista) päivän kuluttua tavaroiden vastaanottamisesta tai palvelujen tapauksessa sopimuksen päätteeksi. Tämän termin puitteissa asiakkaan on kommunikoitava Mitrovolle tahto peruuttaa sopimuksesta
Asiakkaasi oikeuksiasi suojataan lainsäädäntöasetuksella 206/2005. Siksi voit peruuttaa sopimuksesta jopa osittain ilman selityksiä ja ilman kulujen pahenemista edellyttäen, että se välittää noston rekisteröidyllä kirjeellä palautuksen vastaanottamisella Mitrovo S.R.L: lle 14 työpäivän kuluessa tuotteiden vastaanottamispäivästä. Viestintä voidaan ennakoida samalla aikavälillä sähköpostitse osoitteeseen info@mitrovo.com sillä ehdolla, että se vahvistetaan rekisteröidyllä kirjaimella palautuskuito seuraavien 48 tunnin kuluessa. Tässä viestinnässä sinun on määritettävä halu vetäytyä ostosta ja tuotteesta tai tuotteista, joista aiot käyttää peruuttamisoikeutta, liittämällä kopio vastaanotosta. Siksi sinun on palautettava tuote tai tuotteet kustannuksellasi,
Lähettämällä sen/i a
G.L -muoti Portugalin kautta 11/7 35127 Padoaa (PD)
Koko määrä korvataan 14 päivän kuluessa palautuksen hyväksymisestä. Ensimmäiset jalkakustannukset säilyvät jokaisessa tapauksessa, joka on 7,50 euroa pakettia kohden, jos kulut ovat Yhdysvaltain kohdalla, kulut ovat 15,00 euroa pakettia kohden.
Jos päätät nostaa vaurioituneen tuotteen sähköpostitse/rekisteröidyn kirjeen avulla, tuotteen palauttamisella lähettämällä sama (aikaisempien merkintöjen mukaan) palautusmenettely on seuraava:
Lainsäädäntöasetuksen 206/05 mitrovo.com: n 56 artiklan nojalla korvaa kaikki maksut 14 (neljäntoista) päivän kuluessa siitä päivästä, jona hän oppi asiakkaan nostamisoikeuden käyttämisestä, mukaan lukien toimituskustannukset (lukuun ottamatta ylimääräiset kustannukset, jotka johtuvat Mitrovo.com -sivuston tarjoamasta muusta toimitustyypistä kuin halvemmasta standarditoimitustyypistä); Joka tapauksessa asiakkaalle ei tarvitse aiheuttaa mitään kustannuksia tämän korvauksen seurauksena.
Mitrovo.com pystyy pidättämään hyvityksen, kunnes se on saanut ehjää tuotetta tai kunnes asiakas on osoittanut lähettäneensä tavarat riippuen siitä, missä tilanteessa hän on ensimmäinen.
Luottokortilla maksettavien maksujen osuuksien palautus suoritetaan kääntämällä kauppa suoraan luottokortilla.
PayPal -maksulla tehdyistä ostoista palautus suoritetaan asiakkaan tilille.
Asiakkaalle maksamalla ostoksia asiakkaalla on oikeus palauttaa tositteet.
