Info -forsendelser
Levering finder sted over 3-8 arbejdsdage, forsendelsesomkostninger beregnes under ordren.
De foretagne ordrer sendes normalt arbejdsdagen efter ordren. Forsendelser inden for EU kan overtage 7 arbejdsdage. Forsendelse til ikke-EU-lande kan tage over 2 uger.
De ordrer, der sendes med et sporingsnummer, er en tendens til at ankomme med større hastighed. Så snart halsen er leveret til kureren, modtager du et sporingsnummer, der giver dig detaljer om leveringssituationen.
Forpligtelser mod forbrugeren
Forsendelsesomkostningerne opkræves for forbrugeren for tilbagevenden af de modtagne produkter, som skal sendes inden for fjorten dage fra den dato, hvor han kommunikerede sin beslutning om at trække sig tilbage fra kontrakten (fristen respekteres, hvis forbrugeren overholder varerne før den udløb af perioden på fjorten dage).
Aktets betydelige integritet er en væsentlig betingelse for udøvelse af retten til tilbagetrækning. Produktet skal derfor holdes med normal flid og returneres intakt, komplet i alle dets dele, fuldt funktionelle og uden tegn på slid eller snavs.
Tilbagetrækningsperioden slutter efter 14 (fjorten) dage fra modtagelse af varerne eller, i tilfælde af tjenester, fra konklusionen af kontrakten. Inden for dette valgperiode skal kunden kommunikere til Mitrovo viljen til at trække sig ud af kontrakten
- Ved at sende et registreret brev med anerkendelse af modtagelse eller et telegram eller enhver anden eksplicit kommunikation af beslutningen om at trække sig tilbage på følgende adresse/nummer:
Mitrovo S.R.L via Portugal 11/7 35127 Padua (PD)
Udelukkelse af ansvar
1. Hovedmålet er at sikre, at ordren ankommer til deres destination så hurtigt som muligt. Imidlertid tager kunder og/eller modtagere ansvar, på købstidspunktet for de modtagne produkter og leverede leveringsoplysninger (kontroller altid, at de er korrekte).
2. Det er ikke muligt at tage noget ansvar for tab, der er afholdt af kunden eller modtageren, med hensyn til ikke -refunderbare transportomkostninger og/eller ekstra omkostninger til levering af varerne eller til udskiftning af dette.
3. I tilfælde af at du modtager en forkert, beskadiget eller ikke -kompatibel artikel, inviterer vi dig til at kontakte os via telefon eller via e -mail inden for tre dage fra datoen for modtagelsen af ordren, helst med et fotografi af pakken og dens indhold.
4. I tilfælde af at du nægter en ordre, inviterer vi dig til at kontakte os via telefon eller e -mail for at kommunikere den. Refusionen af ordren finder sted først, efter at det samme er vendt tilbage til vores lager, når varerne en gang verificeret. Omkostninger til afkast forsendelsesomkostninger vil være på din bekostning, lig med € 15,00.
5. Kunden anerkender, at tilbagetrækningen af produktet er hans nøjagtige forpligtelse, der stammer fra købskontrakten. I tilfælde af ikke -levering for fraværet af modtageren til den adresse, der er angivet i ordreformularen, vil pakken efter to leveringsforsøg være "på lager". I tilfælde af ikke -tilbagetrækning af produktet inden for fem arbejdsdage fra det første leveringsforsøg, vil kontrakten blive betragtet som opsagt, og indkøbsordren annulleres følgelig i henhold til kunsten. 1456 C.C. Kontrakten skal indgås, refusionen af det samlede beløb finder sted muligvis betalt af kunden, fratrækkede omkostningerne ved levering af det produkt, der ikke var vellykket, og afkastomkostningerne (svarende til € 15,00 i alt). Opsigelsen af kontrakten og refusionsbeløbet vil blive formidlet til kunden via e-mail.
6. I tilfælde af tilbagevenden forbliver de ydre forsendelsesomkostninger på din bekostning. Kun mængden af varerne refunderes. Vær venlig ikke at udsætte produkter uden først at have kontaktet os.
7. Det er ikke muligt at tage noget ansvar for manglende varer inden for en pakke, hvis de var til stede i DDT (transportdokument) og i det kommercielle dokument.
Refusion er mulige af afsenderen, hvis med forsikret forsendelse. Omkostningerne til startforsendelsen og pligten til import kan ikke refunderes. Det samme gælder de omkostninger, der er afholdt for afkastet og for forsikringen af artiklen, bortset fra forskellige aftaler.
Som allerede rapporteret i "Termini & betingelser" Ansvaret er kundens/modtagerens ansvar, når ordren er sendt.
Hjælp og emballage
Hvis Produktet er ikke i kontakt med de ydre vægge på pap og forbliver godt fastgjort inde i selv ryster det kraftigt) for at undgå skader under transporthåndteringen, som på grund af emballagens utilstrækkelighed ikke ville være dækket af forsikringen.
