OBJEKT
Følgende vilkår og købsbetingelser (i det følgende, "vilkår og betingelser") regulerer kontraktforholdet mellem kunden og www.mitovo.com. Som identificeret nedenfor (i den fortsættelse kaldet "La Mitrovo.com") og sammen med de købspriser, der er offentliggjort på webstedet og i kraft på købstidspunktet, udgør de komplekset for de bestemmelser, der gælder for kontrakten.
Omfang af ansøgning og konklusion af kontrakten
Tilbudet og online salg af produkterne udgør en afstandskontrakt, der er styret af artikler 45 og SS. af lovdekretet 6. september 2005 n. 206 ("Forbrugerkode") og ved lovgivningsmæssig dekret 9. april 2003, n. 70, der indeholder disciplinen for elektronisk handel.
Kunden skal omhyggeligt læse disse vilkår og betingelser.
De gældende vilkår og betingelser er dem, der er gældende på datoen for transmission af indkøbsordren.
De kan ændres, men eventuelle ændringer vil være i kraft mellem parterne fra det øjeblik, hvor deres publikation er på webstedet, og vil udelukkende have en effekt med henvisning til ordrene efter offentliggørelsen.
Disse vilkår og betingelser gælder kun for det italienske territorium.
Kundens identitet
I henhold til kunst. 3, afsnittet, Lett. A af forbrugerkoden, den naturlige person, der handler til formål, der ikke er forbundet med iværksætteren, kommerciel, kunsthåndværker eller professionel aktivitet, der muligvis udføres, er forbrugeren.
La Mitrovo.com, der tilbyder og sælger de produkter og tjenester, der er annonceret på webstedet https://mitrovo.com, identificeres som følger:
Socialt navn: Mitrovo S.R.L
Medlemskammer for Commerce of Padua
Tilsynsmyndighed kompetent til territoriet:
Se: Corso del Popolo, 8 35131 Padua PD
REA: PD - 460839
Momsnummer: 05335580287
E -mail: info@mitrovo.com
PEC -e -mail: Mitrovo.srl@pec.it
Pris på produkter og tjenester og betalingsmetoder
Den annoncerede pris på produkter og tjenester, der altid er rapporteret i euro, inkluderer skatter, leveringsomkostninger og relateret til de anvendte betalingsmetoder.
Alle priser, der er angivet på webstedet, er beregnet til at forstå moms. De priser og tilgængeligheden, der er angivet i dette katalog, har til hensigt at være undtagen udmattelse af aktier og er underlagt variationer for markedsårsager eller andet. Rabatter, kuponer og kampagner kombineres aldrig. Billederne, der er vist på webstedet, er helt vejledende og kan også afvige markant fra det produkt, der faktisk er tilgængelige. Nogle gange kan billederne, som af tekniske grunde ikke udskiftes på grund af ændringer på emballagen fra producenterne, ikke erstattes i realtid.
Anvendte betalingsmetoder
Advance Bank Transfer:
På samme tid som den automatiske bekræftelse af ordren i ordren, sender vi detaljerne til bankoverførslen, der skal udføres inden varerne til følgende Iban -kode: IT54W0306912131100000012734
For at fremskynde forsendelsesprocessen er det passende at sende en kopi af overførslen til e -mail -adressen
PayPal: admin@mitrovo.com
PayPal er en absolut sikker online betalingsmetode, der giver dig mulighed for at betale ordren ved at få adgang til din konto direkte. Dataene, der vedrører din konto og dit kreditkort, administreres direkte af PayPal, som simpelthen giver os en kommunikation via e -mail, efter at betalingen er foretaget.
Information rettet til konklusionen af kontrakten
I overensstemmelse med lovdekretet 9. april 2003. 70 indeholdende bestemmelser om elektronisk handel, informerer vi kunden om, at:
• For at foretage køb af et eller flere produkter på webstedet, skal kunden udfylde en ordreformular i elektronisk format og transmittere det elektronisk efter de instruktioner, der vises fra tid til anden
• Før kunden fortsætter med transmission af ordreformularen, kan kunder salg ;
• Når ordreformularen er registreret, vil kunden blive sendt til kunden til e-mail-adressen indikerede en e-mail med "ordrebekræftelse af ordreegistrering", der indeholder et resumé af ordren. Ordreformularen arkiveres i databasen for den tid, der er nødvendig for udførelsen af det samme og under alle omstændigheder med hensyn til loven.
• Det sprog, der er tilgængeligt for kunderne til konklusionen af kontrakten, er italiensk.
Metoder, leveringstider og forsendelsesomkostninger
Han sender med kurer. Omkostningerne ved denne service er angivet nedenfor på denne side og også i købsproceduren.
Almindelig pakke kontanter ved levering
Italien
Fakturering
Faktureringen udføres på forskellige måder baseret på typen af kunde: forbrugere og/eller virksomheder
Levering / tilbagetrækningsbetingelser
Leveringen finder sted inden for 30 dage fra datoen for ordren, medmindre der er aftalt et andet udtryk mellem parterne.
Kunden anerkender, at tilbagetrækningen af produktet er hans nøjagtige forpligtelse, der stammer fra købskontrakten. I tilfælde af ikke -levering for fraværet af modtageren til den adresse, der er angivet i ordreformularen, vil pakken efter to leveringsforsøg være "på lager". I tilfælde af ikke -tilbagetrækning af produktet inden for fem arbejdsdage fra det første leveringsforsøg, vil kontrakten blive betragtet som opsagt, og indkøbsordren annulleres følgelig i henhold til kunsten. 1456 C.C. Kontrakten skal indgås, refusionen af det samlede beløb finder sted muligvis betalt af kunden, fratrækkede omkostningerne ved levering af det produkt, der ikke var vellykket, og afkastomkostningerne.
Opsigelsen af kontrakten og refusionsbeløbet vil blive formidlet til kunden via e-mail.
Risikooverførsel
Risikoen for tabet eller skaderne af produkterne for årsagen, der ikke kan henføres til Mitrovo.com, flytter til forbrugeren, når sidstnævnte eller en tredjepart, der er udpeget af ham og forskellig fra transportør Af forbrugeren, medmindre valget blev foreslået af Mitrovo.com.
Klager
For hver klage, inklusive klager over overholdelsesfejl nævnt ovenfor, kan forbrugeren kontakte Mitrovo.com til de kontaktoplysninger, der er angivet ovenfor.
Kompetent hul og gældende lov
For enhver kontrovers, der stammer fra disse vilkår og betingelser eller er forbundet til dem eller stammer fra dem, vil Paduas almindelige retlige myndighed udelukkende være kompetent. Den gældende lov er den italienske.
Samtykkeformel
Efter at have erhvervet de foregående oplysninger, erklærer brugeren, at han accepterer behandlingen af de data, der er angivet som beskrevet ovenfor.
Forpligtelser mod forbrugeren
Forsendelsesomkostningerne opkræves for forbrugeren for tilbagevenden af de modtagne produkter, som skal sendes inden for fjorten dage fra den dato, hvor han kommunikerede sin beslutning om at trække sig tilbage fra kontrakten (fristen respekteres, hvis forbrugeren overholder varerne før den udløb af perioden på fjorten dage).
Aktets betydelige integritet er en væsentlig betingelse for udøvelse af retten til tilbagetrækning. Produktet skal derfor holdes med normal flid og returneres intakt, komplet i alle dets dele, fuldt funktionelle og uden tegn på slid eller snavs.
Tilbagetrækningsperioden slutter efter 14 (fjorten) dage fra modtagelse af varerne eller, i tilfælde af tjenester, fra konklusionen af kontrakten. Inden for dette valgperiode skal kunden kommunikere til Mitrovo viljen til at trække sig ud af kontrakten
Ved at sende et registreret brev med anerkendelse af modtagelse eller et telegram eller enhver anden eksplicit kommunikation af beslutningen om at trække sig tilbage på følgende adresse/nummer:
Mitrovo S.R.L
Via Portugal 11/7 Cap 35127 Padua Pd
Udelukkelse af ansvar
1. Hovedmålet er at sikre, at ordren ankommer til deres destination så hurtigt som muligt. Imidlertid tager kunder og/eller modtagere ansvar, på købstidspunktet for de modtagne produkter og leverede leveringsoplysninger (kontroller altid, at de er korrekte).
2. Det er ikke muligt at tage noget ansvar for tab, der er afholdt af kunden eller modtageren, med hensyn til ikke -refunderbare transportomkostninger og/eller ekstra omkostninger til levering af varerne eller til udskiftning af dette.
Refusion er mulige af afsenderen, hvis med forsikret forsendelse. Omkostningerne til startforsendelsen og pligten til import kan ikke refunderes. Det samme gælder de omkostninger, der er afholdt for afkastet og for forsikringen af artiklen, bortset fra forskellige aftaler.
